旅行業公正取引協議会｜旅選びチェック消費者用

旅行は形のない商品ですので、旅を選ぶ際は旅行内容などを十分に把握しておくことが大切です。旅行業界では、皆さんに正しく旅行を選択していただこうと、自主ルールを定めています。
快適な旅をお楽しみ頂くためにご覧下さい。

観光場所をチェックしておきましょう。
行きたい所、見たい所の確認ができます。

目的地はもちろん、観光場所をまずチェック。憧れの美術館は“入場して観光する”とパンフレットで確認したからOKね。
見られると思っていたところが、バスで通り過ぎただけだった、なんてことのないように観光場所のチェックをしておくと安心ですね。

パンフレットには日程中の観光地・観光施設等について入場するのか、下車して観光するのか、車窓からの観光かその方法が明確に表示されています。また季節、天候その他の現地事情によって変更が予測される場合は「変更の内容」もわかるように表示されています。

どこの会社の飛行機か、列車か、バスか…乗り物の種類、
また乗継便か経由便かもわかります。

旅の醍醐味は列車ね。しかも優雅にグリーン車がいいな。列車の車窓から風景を眺めながら旅情にひたる…なんてステキ。事前に乗り物も確認しておくと楽しさがふくらみますね。

ご利用になる乗り物の種類(航空機、鉄道、自動車、船舶、ロープウェイなど)また名称(A航空などの会社名、その他新幹線やユーロスターなど一般に知られた名称)と、客室の等級が表示されています。
主要な区間が航空機の場合は、利用する航空会社名が表示されています。また乗継便、経由便となる場合は、その旨が表示されています。

どんな宿に泊まるかも、知っておきたいこと。
宿の名前や目安になるランクがわかります。

旅の印象はホテルで決まる。私の希望は、豪華でなくていいから機能的な標準クラスでいいわ。パンフレットに掲載されているホテル一覧表で確認しておけば安心ですね。気持ちよく過ごせそう。

ご利用になる宿泊施設がホテル、旅館の場合は、その名称が表示されています。また政府、州、観光局などによるランク(星、花の数など)か、企画旅行業者の任意の選定によるランク(Aクラス、デラックス)で一覧表により表示される場合があります。

部屋から海が見えるか、和室か洋室かも
旅行を選ぶひとつのポイントです。

行く場所によってはお部屋からの眺めも、重要ポイントね。例えばリゾート地で海が見える部屋だと思っていたのに、実際に行ったら見えない部屋だった、なんてガッカリでしょ。しっかり確認しましょう。

有名レストランでフランス料理など、
旅行では食事も大きな楽しみです。

食いしん坊の私は、食事が何よりの楽しみ。
提供される食事の回数、宿での食事はどこでとれるのか、などを知っていると楽しさも2倍になりますね。

旅行代金に何が含まれているのか確認することは忘れずに、
最も大切なことです。

すべて旅行代金に含まれていると思っていたところ現地でお金を払わされた、こんなはずではなかったなんて勘違いしないように。最終チェックをしておきましょう。

コースごと、出発日ごとの旅行代金が分かるように表示されています。またご利用になる乗り物の等級、客室の利用人員等により、旅行代金が異なる場合は、分かるようになっています。
子供及び幼児の旅行代金がある場合は、その金額、条件等が表示されています。
旅行代金に含まれていないもので、通常必要とするものは、表示されています。

憧れのあの町並みや風景。
写真やイラストから旅のイメージが広がります。

パンフレットに載っているこの町並み、本当に美しいわ。この風景って実際に見られるのかしら？それに泊まる白亜のエレガントなホテルもこのイメージどおりなのか、ちょっと心配だわ。

旅公協マークは！

旅行業公正取引協議会会員の旅行会社の新聞募集広告やパンフレットなどには“旅公協マーク”が表示されています。広告を見て旅選びの目印としてご確認ください。

新聞広告の表示の一例

パンフレットの表示の一例

新聞・雑誌の広告の場合は、パンフレット等の詳細な広告表示と異なり、内容の一部が省略される場合があります。必ずパンフレット等の詳細な書面（説明書面）で、事前に十分確認のうえ、お申し込みください。